Leistungen

Leistungen

Lead Management
Telemarketing B2B

  • Neukundenakquise
  • Bestandskundenpflege
  • Terminierung
  • Lead Management (KI-gestützte CRM-Lösung)
  • Recherche

Kundenfeedback
Angebotsverfolgung

  • Einholung von Kundenzufriedenheit
  • Einholung von Verbesserungsvorschlägen
  • Verfolgung von nicht umgesetzten Angeboten

Infopakete
Mustermappen

  • Individuell anpassbar
  • Ihr Infomaterial in einem Paket
  • Versandübernahme
  • Persönliche Übergabe

Lead Management – Telemarketing B2B

Kundenfeedback 
Angebotsverfolgung

Wir holen für Ihr Unternehmen ehrliches Feedback ein, um die Zufriedenheit Ihrer Kunden auf dem höchsten Niveau zu bringen/halten. 

Dazu bieten wir die Möglichkeit, dass wir die Angebotsverfolgung übernehmen, um Ihren Umsatz zu steigern.

Infopakete

Zur Unterstützung Ihres Unternehmens bieten wir ebenfalls individuelle Angebote an, wie bspw. unsere Infopakete. Hierbei besteht die Möglichkeit, dass Sie Ihre Kunden mit Ihrem Infomaterial erreichen. Wir übernehmen dabei den kompletten Ablauf.  

🌍 Lead Management jetzt auch mit Native Speakern!

Wir erweitern unser Leistungsportfolio:
Ab sofort bietet MARCA Dienstleistung professionelles Lead Management auch durch Native Speaker für den italienischen, englischen und polnischen Markt an.

Internationale Leads verdienen eine Ansprache auf Augenhöhe – sprachlich, kulturell und kommunikativ. Genau hier setzen wir an.

🎯 Was bedeutet das für Sie?

✔ Authentische Kommunikation in der jeweiligen Landessprache

✔ Höhere Abschlussquoten durch kulturelles Verständnis

✔ Professionelle Qualifizierung und Nachverfolgung von Leads

✔ Persönlicher Kontakt statt standardisierter Callcenter-Kommunikation

Unsere Native Speaker übernehmen für Sie die strukturierte Lead-Bearbeitung – von der Erstansprache über die Qualifizierung bis hin zur Terminvereinbarung.

So stellen wir sicher, dass Ihre internationalen Interessenten nicht nur kontaktiert, sondern überzeugt werden.

🚀 Ihr Vorteil: Mehr Vertrauen. Mehr Qualität. Mehr Abschlüsse.

Gerade im Lead Management entscheidet der erste Eindruck. Wer in seiner Muttersprache angesprochen wird, fühlt sich verstanden – und kauft mit größerer Wahrscheinlichkeit.

Mit MARCA Dienstleistung gewinnen Sie:

  • Professionelles Auftreten im internationalen Markt
  • Nachhaltige Kundenbeziehungen
  • Effiziente Prozesse und messbare Ergebnisse

NEU

  • CRM Einführung
  • CRM Betreuung
  • CRM Optimierung
  • Automationen
  • Lead Pipelines
  • Vertriebsabläufe
  • Dashboards
  • Angebotsmanagement
  • Vertriebsoptimierung
  • Kundenmanagement
  • Digitalisierung
  • Effizienzsteigerung
  • Automatisierung
  • KI-Integration
  • Mitarbeiter-Workflow-Strukturen

Professionelle Social Media Betreuung für Unternehmen


Sichtbarkeit ist heute mehr als nur „online sein“.
Wer auf Plattformen wie LinkedIn, XING und Instagram professionell auftritt, gewinnt Vertrauen, Reichweite und neue Kundenkontakte.
Genau dabei unterstützen wir Unternehmen mit unserer professionellen Social Media Betreuung.
💡 Unsere Leistungen:
✔️ Content-Erstellung
✔️ Redaktionsplanung
✔️ Unternehmensauftritt optimieren
✔️ LinkedIn & XING Betreuung
✔️ Instagram Content & Community-Aufbau
✔️ Strategische Positionierung
✔️ Reichweitenaufbau
✔️ Professionelle Unternehmenskommunikation
Unser Ziel:
➡️ mehr Sichtbarkeit
➡️ mehr Reichweite
➡️ professioneller Markenauftritt
➡️ stärkere Kundenbindung
Social Media ist längst kein „Zusatz“ mehr — sondern ein wichtiger Bestandteil moderner Unternehmenskommunikation.

    KI-gestütztes Leadmanagement

    Mit unserem KI-gestützten Leadmanagement holen Sie mehr aus Ihren Kontakten heraus.
    Die intelligente Technologie erfasst Leads automatisch, bewertet sie nach Relevanz und unterstützt bei der gezielten Ansprache – schnell, präzise und effizient.

    So verwandeln Sie unübersichtliche Daten in klare Chancen und schaffen die Basis für mehr Abschlüsse, stärkere Kundenbeziehungen und nachhaltiges Wachstum.

    👉 Weniger Aufwand – mehr qualifizierte Leads.

    Chatbot

    • Virtuelle Assistenz
    • Individuell an Ihr Unternehmen anpassbar für eine automatisierte Kundenkommunikation
    • Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit
    • Vorqualifizierung Ihrer Leads mit CRM-Anknüpfung

    KI-Prompting

    Messbarer Mehrwert
    Ob mehr Conversions, bessere Kundenkommunikation oder effizientere Abläufe – unsere Prompt-Engineering Dienstleistungen bringen Ihnen klare, nachweisbare Vorteile.

    Individualität vor Standardlösungen
    Wir gehen über vorgefertigte Lösungen hinaus. Jeder Prompt, jedes Konzept wird genau auf Ihr Produkt, Ihre Zielgruppe und Ihre Unternehmensziele abgestimmt.

    Mensch trifft KI
    KI ist bei uns ein unterstützendes Werkzeug – der Mensch bleibt entscheidend. Wir harmonisieren Technologie mit Ihrem Know-how, um nachhaltige Ergebnisse zu liefern.

    Erfahrung & Qualität
    Mit jahrelanger Erfahrung in Vertrieb, Kommunikation und digitalen Prozessen kombinieren wir technisches Verständnis mit kreativem Feinschliff.

    Vorteile

    ✅ Zeit & Kosten sparen
    ✅ Inhalte für Social Media, Website & Präsentationen
    ✅ Modernes Branding mit KI-Unterstützung
    ✅ Maßgeschneiderte Pakete für jedes Budget